روز گذشته گزارشاتی مبنی بر پاک شدن اطلاعات داخل کیف پول فانتوم (Phantom) کاربران پس از آپدیت این کیف پول منتشر شد. بسیاری از کاربران گزارش دادند که پس از به‌روزرسانی به نسخه آخر این کیف پول، از این ولت بیرون انداخته شده‌اند و برای ورود دوباره نیاز به عبارت بازیابی (Seed Phrases) دارند.
به گزارش میهن بلاکچین، در واکنش به این اتفاقات تیم توسعه کیف پول فانتوم یک بروزرسانی اضطراری برای کاربران iOS منتشر کرد. با این حال، احتمالاً این بروزرسانی به کسانی که از کیف پول بیرون افتاده و به دلیل نداشتن عبارات بازیابی قادر به به بازگرداندن دارایی خود نیستند، کمک چندانی نمی‌کند!
مشکل کیف پول نسخه iOS فانتوم
توسعه‌دهندگان فانتوم در تاریخ ۱۴ نوامبر (۲۴ آبان) توییتی منتشر کرده و در آن از کاربران خواستند تا با استفاده از عبارات بازیابی تلاش کنند تا دوباره وارد حساب خود شوند. آن‌ها اعلام کردند:
ما آگاهیم که تعداد کمی از کاربران iOS با مشکل ریست شدن اپلیکیشن مواجه شده‌اند.
تیم ارائه دهنده این کیف پول دیفای، اعلام کردند که نسخه جدیدی برای اپلیکیشن iOS منتشر کرده‌اند تا از وقوع این مشکل برای کاربران دیگر جلوگیری شود. آن‌ها بابت مشکل پیش آمده عذرخواهی و توضیه کردند که کاربران عبارات بازیابی خود را در جایی امن ذخیره کنند و گفتند:
ما تعهد می‌دهیم که اطمینان حاصل کنیم تا دوباره چنین اتفاقی رخ ندهد.
کاربران متعددی در واکنش به این توییت اعلام کردند که پس از بروزرسانی اخیر فانتوم، دارایی خود را از دست داده‌اند؛ از حساب بیرون افتاده و یا موجودی حساب‌شان پاک شده است.
کاربری گفت:
من ۹۸۳ سولانا خود را از دست داده‌ام؛ لطفاً آن را به من برگردانید.
کاربر دیگری گفت:
من کیف پولی داشتم که در آن ۶۰۰ هزار دلار دارایی بود؛ این تمام سرمایه زندگی من بود. چه زمانی جبران خسارتم را دریافت خواهم کرد؟
کاربر دیگری از تیم فانتوم پرسید:
آیا دلیلی وجود دارد که چرا اپلیکیشن من خود به خود ریست شده و تمام داده‌های کیف پولهای من زمانی که خواب بودم پاک شده است؟
معامله‌گری که با نام اِیس (Ace) فعالیت می‌کند، به دنبال‌کنندگان خود هشدار داد که پیش از ذخیره عبارات بازیابی کیف پول فانتوم خود، آن را بروزرسانی نکنند. او گفت:
نمی‌دانم که چرا چنین بروزرسانی وحشتناکی ارائه داده‌اند، اما این به‌روزرسانی در سیستم‌عامل iOS داده‌های کیف پول شما را پاک می‌کند.
کاربر دیگری گفت:
فانتوم در آخرین به‌روزرسانی خود، داده‌های کیف پولهای بسیاری از کاربران را حذف کرد؛ نداشتن عبارات بازیابی باعث می‌شود که کاربران دارایی‌های خود را از دست بدهند.
از آنجایی که فانتوم یک کیف پول غیرحضانتی است، این شرکت نمی‌تواند به کاربرانی که عبارت‌های بازیابی خود را ندارند، کمک بزرگی کند. با این حال فانتوم توصیه کرد که برای کمک بیشتر با تیم پشتیبانی در تماس باشند.
این اولین بار نیست که کیف پول فانتوم با مشکلاتی رو‌به‌رو شده است. در ماه اکتبر، کیف پول دچار قطعی شده بود و موجودی نادرستی به برخی از کاربران نشان می‌داد. این مشکل چند ساعت بیشتر طول نکشید.
