شرکت سرشناس ای سیکستین زی (a16z) با برگزاری رویداد هفته فناوری (Tech Week) بستر متفاوتی را برای هم‌اندیشی بازیگران اصلی دنیای نوآوری ایجاد کرده است. در آخرین دوره Tech Week شرکت a16z طیف وسیعی از چهره‌های دنیای اینترنت از سازندگان میم‌ها و تیک‌تاکرها گرفته تا اینفلوئنسرهای سبک زندگی، سازندگان ویدئوهای سینمایی، نویسندگان ساب‌استک، تولیدکنندگان خبرنامه، پادکسترها، یوتیوبرها و حتی مدیران شبکه‌های اجتماعی در یک قاب گردهم جمع شدند. حاصل گفت‌وگوهایی که در این رویداد شکل گرفت، ۷ نکته کلیدی است که می‌تواند نقشه راهی برای خالقان محتوای آنلاین باشد. اگر در این فضا فعالیت می‌کنید، پیشنهاد می‌کنم این مطلب از میهن بلاکچین را از دست ندهید.
۷ نکته طلایی از ۵۰ خالق محتوا در رویداد Tech Week
رویداد هفته فناوری (Tech Week) توسط شرکت سرمایه‌گذاری خطرپذیر ای سیکستین زی (a16z) یا همان اندریسن هوروویتز (Andreessen Horowitz) برگزار می‌شود. این رویداد یک کنفرانس غیرمتمرکز است و در طی آن صدها برنامه متنوع از هکاتون و پنل‌های اختصاصی گرفته تا دورهمی‌های استارت‌آپی و نشست‌های سرمایه‌گذاران، در سطح شهرِ میزبان برگزار می‌شود. هر یک از این برنامه‌ها به‌صورت مستقل توسط استارتاپ‌ها، شرکت‌ها و صندوق‌های سرمایه‌گذاری خطرپذیر سازمان‌دهی می‌شوند و همین ویژگی رنگ و بوی متفاوتی به آن داده است. در ادامه ۷ درس مهم از گردهمایی اخیر خالقان محتوا در این رویداد را بررسی می‌کنیم:
۱. ایجاد فهرستی از ایمیل مخاطبین
تقریباً همه تولیدکننده‌های محتوا در حال ساخت فهرستی از ایمیل مخاطبین خود هستند. حتی کسانی که زندگی‌شان با تیک‌تاک یا ویدیوهای کوتاه اینستاگرام گره خورده است، ایمیل را ستون اصلی کسب‌وکارشان می‌دانند.
برخی برای جذب مخاطب جدید از رویدادها استفاده می‌کنند، بعضی تبلیغات پولی انجام می‌دهند و عده‌ای نیز با استفاده از «لید مگنت (Lead magnets)» یعنی ساخت محتواهای رایگان و جذابی مانند چک‌لیست یا فایل آموزشی، مخاطب را به ارائه اطلاعات تماس و آدرس ایمیل ترغیب می‌کنند. تعدادی از تولیدکنندگان محتوا هم با استفاده از ابزارهایی نظیر “ManyChat” مدیریت پیام‌های دایرکت اینستاگرام را به هوش مصنوعی می‌سپارند تا پیام‌ها به منبعی برای رشد لیست ایمیل تبدیل شود.
اینکه هر چند وقت یک‌بار ایمیل ارسال شود، چندان مهم نیست؛ برخی هفتگی، ماهانه، فصلی یا حتی گاه‌به‌گاه ایمیل ارسال می‌کنند. آنچه اهمیت دارد «مالکیت» است. همه خالقان محتوا دنبال یک راه مستقیم و پایدار برای ارتباط با مخاطبان خود هستند؛ راهی که وابسته به تغییر الگوریتم شبکه‌های اجتماعی نباشد.
۲. دنبال ارتباط واقعی با مخاطب باشید
بسیاری از سازندگان محتوا که سال‌ها وقتشان را صرف ساختن جامعه‌های آنلاین کرده‌اند، حالا دنبال راه‌هایی برای ایجاد ارتباط واقعی و رو در رو هستند. مثلاً پادکسترها برنامه‌هایشان را به صورت زنده برگزار می‌کنند. برخی از اینفلوئنسرها میزبان مهمانی‌های خصوصی هستند یا دورهمی‌های محلی و سفرهای گروهی ترتیب می‌دهند. این برنامه‌ها دیگر صرفاً «رویداد طرفداری» نیستند؛ بلکه راهی برای ایجاد روابط عمیق‌تر، اعتماد بیشتر و همکاری‌های باارزش‌تر به شمار می‌آیند.
به‌این ترتیب، فعالیت‌ها و ارتباطاتی که به‌صورت آنلاین شروع می‌شوند به تجربه‌ها و تعاملات حضوری می‌انجامند و این چرخه مجددا باعث تقویت حضور آنلاین مخاطبین می‌شود.
۳. تغییر مدل همکاری با برندها
به‌نظر می‌رسد دوران قراردادهای تبلیغاتی یک‌باره به پایان رسیده است. اکنون خالقان محتوا برای پذیرفتن تبلیغات بسته جامعی از خدمات‌شان را ارائه می‌دهند که شامل ترکیبی از خبرنامه، پادکست، شبکه‌های اجتماعی و حتی رویدادهای حضوری می‌شود. این مدل هم به‌نفع سازنده محتوا است؛ زیرا درآمد پایدارتر، مذاکره کمتر، روابط بلندمدت و هماهنگی بیشتری با مخاطب ایجاد می‌کند و هم برای برندها بهتر است؛ چراکه به‌جای تبلیغات تکراری و خسته‌کننده به‌طور همزمان به چند کانال ارتباطی مختلف، محتوای متنوع و فرصت‌های خلاقانه دسترسی پیدا می‌کنند.
این تغییر را می‌توان نشانه‌ای از بلوغ این صنعت دانست؛ زیرا همکاری‌ها به نفع هر دو طرف (برندها و خالقان محتوا) تمام می‌شود.
۴. ثروت را در حوزه‌های تخصصی بیابید
هرچه حوزه فعالیت تخصصی‌تر و محدودتر باشد، احتمال موفقیت بالاتر است. مثلا پادکستری که محتوای خود را روی بازار نمایشگاه‌های خودرو متمرکز می‌کند، مخاطبینش فقط همین گروه خاص هستند. اگرچه او جامعه کوچکی را هدف قرارداده است؛ اما از آنجایی‌که دقیقاً به نیاز همان گروه می‌پردازد، می‌تواند کسب‌وکار بزرگی بسازد. بسیاری فکر می‌کنند حوزه فعالیتشان خیلی کوچک است، اما حقیقت این است که اگر به‌خوبی آن را تعریف کنند و هدف‌گذاری درستی داشته باشند، معمولاً ارزش آن بیشتر از چیزی است که تصور می‌کنند.
۵. همکاری با سایر سازندگان محتوا را جدی بگیرید
زمانی‌که دو خالق محتوا با هم کار می‌کنند، نتیجه کار فراتر از توانایی‌های فردی آن‌ها می‌شود؛ چیزی شبیه معادله ۱+۱=۳.
امروز بسیاری از خالقان محتوا به‌طور جدی روی همکاری با دیگران سرمایه‌گذاری می‌کنند. این همکاری‌های شامل تبادل خبرنامه‌ها، حضور متقابل در پادکست‌ها، برگزاری رویدادهای مشترک و تبلیغ متقابل محصولات می‌شود.
اگر بتوانید با کسی همکاری کنید که مخاطبش به حوزه شما نزدیک باشد، رشدتان چندبرابر می‌شود. این مسیر علاوه‌بر اینکه سریع‌تر و لذت‌بخش‌تر است، نتیجه آن هم قطعا بهتر از یک کار انفرادی خواهد بود.
این نوع همکاری‌ها پدیده جدیدی نیستند؛ اما حالا بیشتر از همیشه طرفدار پیدا کرده‌اند. بسیاری از خالقان محتوا به‌جای رقابت، رویکرد «بزرگ‌تر کردن کیک برای همه» را در پیش گرفته‌اند و به فکر گسترش فرصت‌های برابر هستند.
۶. سلطه بر پلتفرم هنوز هم مهم است
تقریباً همه سازندگان محتوا یک «خانه اصلی» دارند. ممکن است آن‌ها در چندین پلتفرم فعالیت کنند، اما همان پلتفرمی که در ابتدا باعث رشد و محبوبیت‌شان شده است، پایگاه اصلی آن‌ها به شمار می‌رود و در آنجا ارتباط عمیق‌تری با جامعه مخاطبان دارند.
اگرچه گسترش فعالیت در پلتفرم‌های مختلف مهم است؛ اما تسلط بر پلتفرم اصلی، برگ برنده خالقان محتوا است. برخی از سازندگان برای مدیریت سایر شبکه‌ها نیرو استخدام می‌کنند؛ اما کنترل پلتفرم اصلی را خودشان برعهده دارند.
با این اوصاف شما هم اگر می‌خواهید موفق شوید باید ابتدا امپراطوری خود را روی کانال اصلی بسازید و بعد سراغ سایر پلتفرم‌ها بروید.
۷. توزیع محصول بزرگ‌ترین مزیت رقابتی است
امروز هر کسی می‌تواند یک محصول، ابزار یا سرویس جدید راه‌اندازی کند. اما چیزی که خالقان محتوا را متمایز می‌کند، شیوه «توزیع» است، نه صرفاً چیزی که می‌سازند. ترکیب «برند و توزیع» همان دیواری است که رقبا نمی‌توانند به‌راحتی از آن عبور کنند.
جمع‌بندی
اکوسیستم اقتصاد خالقان محتوا به بلوغ رسیده است. استراتژی‌ها دقیق‌تر شده‌اند، مدل‌های کسب‌وکار حرفه‌ای‌تر طراحی می‌شوند و فرصت‌ها بزرگ‌تر از همیشه به نظر می‌رسند. اگر امروز قصد ساختن یک کسب‌وکار آنلاین را دارید، این نکات را فراموش نکنید؛ فهرستی از ایمیل مخاطبین بسازید تا بتوانید ارتباط بیشتری با آن‌ها برقرار کنید، تعاملات حضوری را پررنگ‌تر کنید، خدمات تبلیغاتی خود را در قالب یک بسته جامع ارائه دهید، روی یک حوزه خاص و متمرکز کار کنید، با سایر سازندگان محتوا همکاری و مشارکت داشته باشد، روی پلتفرم اصلی خود مسلط شوید و در آخر نحوه توزیع محصول را جدی بگیرید.
این همان «نقشه راه» کسب و کارهای آنلاین است که مسیر جدیدی را برای خالقان محتوا ترسیم کند. آینده این فضا مملو از ساختارهای نوین و ایده‌های بزرگ خواهد بود.
