پایان اقتدار؟ ماسک، زاکربرگ و کوک زیر سایه هوش مصنوعی

میلیاردرهایی که تا همین چند سال پیش فرمانروای دنیای تکنولوژی بودند، حالا با سختی در حال همگام شدن با موجی هستند که خودشان به راه انداخته بودند. ایلان ماسک (Elon Musk)، تیم کوک (Tim Cook) و مارک زاکربرگ (Mark Zuckerberg) حالا باید راهی برای بقا در جهانی پیدا کنند که در آن، ممکن است هوش مصنوعی همان ساختارهایی را از بین ببرد که آن‌ها با دست خود ساخته‌اند.

به گزارش میهن بلاکچین، همان افراردی که با فناوری‌های نو رقبا را زمین می‌زدند، حالا نظاره‌گر رشد تکنولوژی هستند که در حال بلعیدن خودشان است. آن‌ها برای حفظ امپراتوری‌هایشان در برابر چیزی تلاش می‌کنند که دیگر کنترل کاملش را ندارند. وال‌استریت ژورنال (WallStreet Journal) اعلام کرد که این وحشت همین حالا هم در جریان است.

خطر هوش مصنوعی برای شرکت‌های بزرگ تکنولوژی

سهام آلفابت (Alphabet) در چهارشنبه گذشته بیش از ۷٪ کاهش یافت، اما دلیلش چه بود؟ یکی از مدیران ارشد اپل (Apple) اعتراف کرد که چیزی غیرقابل تصور رخ داده؛ ترافیک جستجوی گوگل از طریق مرورگر سافاری (Safari) برای اولین‌بار در طول ۲۰ سال گذشته کاهش یافته است. هرچند گوگل بعدها گفت که استفاده از جستجو در دستگاه‌های اپل همچنان در حال رشد است، اما بازار واکنش تندی نشان داد.

تیم کوک – مدیرعامل اپل – فعلاً در حال وقت خریدن است. در تماس اخیر درآمد شرکت، او نه از قابلیت‌های چشم‌گیر جدیدی رونمایی کرد و نه از پیشرفت بزرگ در حوزه هوش مصنوعی پرده برداشت. او تنها به سرمایه‌گذاران شرکت گفت:

نیاز به زمان بیشتری داریم تا کارها را با کیفیت مورد نظرمان به پایان برسانیم.

در حالی که کوک از صبر کردن سخن می‌گوید، پاسخ اپل به هوش مصنوعی بیشتر شبیه سکوت و وعده‌های مبهم است.

مارک زاکربرگ – کسی که فیس‌بوک (FaceBook) را به غول تبلیغاتی تبدیل کرد – حالا در تلاش است تا این پلتفرم را با تبدیل آن به کارخانه چت‌بات‌های احساسی، زنده نگه‌ دارد. چشم انداز جدید او این است که هوش مصنوعی را به دوستی برای افراد تنها تبدیل کنند. هدف او دیگر ایجاد ارتباط بین افراد نیست، بلکه نگه‌داشتن کاربران در محیط فیس‌بوک است.

ایلان ماسک که به‌تازگی از ماجراجویی‌هایش با دوج کوین و پلتفرم X برگشته، حالا دوباره به تسلا برگشته تا سرمایه‌گذاران را متقاعد کند که هنوز چیزهایی برای عرضه دارد. پس از افت سهام تسلا، ایلان با وعده دوباره ماشین‌های خودران، وارد صحنه شد. او به تحلیلگران گفت:

در آستانه مرگ نیستیم، حتی نزدیک به آن هم نیستیم.

اما نحوه بیانش باعث شد که خیلی‌ها یاد دیالوگ معروف مانتی پایتون (Monty Python) بیافتند که می‌گفت «من نمردم!… حالم خوبه!» در حالی که همه داشتند جنازه‌اش را به سمت زباله‌دان می‌بردند.

هیچ‌کدام از این غول‌های فناوری هنوز فرو نریخته‌اند. ارزش جمعی آن‌ها حدود ۷ تریلیون دلار است. اما ترسی عمیق در پس ماجرا قابل لمس است: اگر سریعاً خود را تطبیق ندهند، ممکن است شاهد یک فروپاشی بزرگ و تدریجی باشند.

آن‌ها حالا نمونه‌های زنده‌ای از چیزی هستند که کلیتون کریستنسن (Clayton Christensen) آن را «دوراهی نوآوری» نامید. او در کتابش نشان داد که چگونه شرکت‌هایی که همه چیز را درست انجام می‌دهند، باز هم ممکن است وقتی بازیگران کوچکتری با ایده‌ای نو وارد صحنه می‌شوند، شکست بخورند.

همان‌طور که نتفلیکس (Netflix) بلاک‌باستر (Blockbuster) را نابود کرد و آیفون اپل گوشی‌های دهه ۲۰۰۰ را پشت سر گذاشت، شاید تغییر بزرگ بعدی از استارتاپی بیاید که کسی حتی به آن توجه نمی‌کند. غول‌های فناوری قبلاً هم با تهدیدهایی مشابه روبه‌رو شده‌اند. در دوران رونق دات‌کام، همه فکر می‌کردند که Pets.com در آینده برنده خواهد بود، اما خیلی زود سقوط کرد.

حتی کریستنسن که سال‌ها درباره تکنولوژی تحقیق کرده بود، نتوانست ظهور آیفون را پیش‌بینی کند. وقتی در سال ۲۰۰۷ معرفی شد، او فکر نمی‌کرد که تغییری در صنعت موبایل ایجاد کند. اما نه تنها گوشی‌های قدیمی را کنار زد، بلکه محاسبات موبایلی و اقتصاد اپلیکیشن‌ها را ایجاد کرد.

حالا شاید همان دنیای اپلیکیشن‌ها هم دگرگون شود. اگر ایجنت‌های هوش مصنوعی به ابزار اصلی تعامل کاربران با خدمات تبدیل شوند، ممکن است مدل فروشگاه اپلیکیشن‌ اپل رو به نابودی برود. کاربران به‌جای دانلود،‌ فقط با ربات‌ها حرف خواهند زد.

شاید همین موضوع دلیل سکوت اپل در این روزها باشد. در همین حال، گوگل با ایجنت هوش مصنوعی جمنای (Gemini) دست‌کم چیزی برای عرضه گذاشته است. اما عرضه آن پر از مشکل بود. کاربران از پاسخ‌های جانب‌دارانه شکایت کردند و سوندار پیچای (Sundar Pichai) – مدیرعامل گوگل – واکنش‌ها را غیرقابل قبول خواند. او نوشت:

هیچ کدام از هوش مصنوعی‌‌ها کامل نیست، به‌ویژه در این مرحله اولیه از توسعه صنعت، اما می‌دانیم که استانداردها برای ما بالاست و تا هر زمانی که لازم باشد ادامه خواهیم داد.

مشکل اینجاست که بیشتر درآمد گوگل هنوز از تبلیغات است. کلیک‌هایی که کاربران روی لینک‌ها می‌زنند، پول را به جریان می‌اندازد. اما اگر کاربران دیگر سوالاتشان را از گوگل نپرسند و به‌جای آن با ربات‌‌ها حرف بزنند، درآمد حاصل از این کلیک‌ها از بین می‌رود. به همین دلیل است که همه نگرانند.

استارتاپ‌ها این مشکل را ندارند. آن‌ها گرسنه‌اند. هنوز کسی نمرده، اما به‌نظر می‌رسد که به‌زودی یکی از آن‌ها خواهد مرد!